Migliora la tua esperienza di acquisto

Alokitina offre una gamma di Servizi Premium per rispondere alle esigenze dei clienti che desiderano un’esperienza di acquisto personalizzata e con vantaggi esclusivi. Questi servizi sono progettati per garantire maggiore flessibilità, priorità nella gestione degli ordini e condizioni estese per i resi, rendendo ogni fase del tuo acquisto ancora più semplice e conveniente.

Elaborazione Prioritaria

Il servizio di Elaborazione Prioritaria ti consente di dare priorità al tuo ordine rispetto agli altri, assicurandoti una gestione più rapida e una spedizione anticipata. Una volta selezionata questa opzione durante il checkout, il tuo ordine sarà immediatamente notificato al nostro magazzino per una preparazione prioritaria.

Caratteristiche principali:

- Elaborazione dell’ordine in tempi ridotti.

- Priorità assoluta nei periodi di alta stagione, come festività o saldi.

- Disponibile per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito ufficiale.

Questo servizio è particolarmente utile durante i periodi con elevato volume di ordini. Una volta acquistato, il costo del servizio non è rimborsabile.

Garanzia Estesa

Con la Garanzia Estesa, hai la possibilità di ampliare il periodo standard per i resi da 14 giorni (due settimane) a 60 giorni (due mesi) dalla consegna. Questo servizio è ideale per chi desidera maggiore flessibilità nella gestione dei resi e permette di effettuare restituzioni senza preoccupazioni, anche dopo il termine della garanzia standard.

Caratteristiche principali:

- Finestra di reso estesa a 60 giorni.

- Possibilità di usufruire di un rimborso completo del prezzo di acquisto.

- Disponibile come opzione acquistabile durante il checkout.

Ti ricordiamo che questo servizio deve essere acquistato contestualmente all’ordine e non è applicabile retroattivamente. Inoltre, una volta acquistato, il costo della Garanzia Estesa non è rimborsabile.

Vantaggi dei Servizi Premium

I Servizi Premium Alokitina sono pensati per:

- Offrire maggiore comodità e flessibilità nella gestione degli ordini e dei resi.

- Ridurre i tempi di attesa, migliorando l’efficienza del processo di spedizione.

- Garantire una tranquillità maggiore grazie alla possibilità di reso prolungata.

Questi servizi rappresentano un’opportunità esclusiva per personalizzare l’esperienza di acquisto in base alle tue esigenze.

Come attivare i Servizi Premium

L’acquisto dei Servizi Premium è semplice e può essere effettuato direttamente durante il processo di checkout:

1. Seleziona le opzioni desiderate (Elaborazione Prioritaria o Garanzia Estesa) nella sezione dedicata ai Servizi Premium.

2. Conferma la selezione e completa l’ordine.

3. Riceverai una notifica che conferma l’attivazione del servizio.

Tutti i costi relativi ai Servizi Premium verranno visualizzati chiaramente prima di completare l’acquisto, garantendo massima trasparenza.

Condizioni e limitazioni

- I Servizi Premium non sono trasferibili e si applicano esclusivamente all’ordine per il quale sono stati acquistati.

- Non è possibile modificare o rimborsare i Servizi Premium dopo l’acquisto.

- L’Elaborazione Prioritaria riduce i tempi di preparazione dell’ordine, ma non influisce sui tempi di transito del corriere.

Hai bisogno di assistenza?

Se hai domande sui Servizi Premium o desideri ulteriori dettagli, il nostro Servizio Clienti è sempre a tua disposizione. Contattaci tramite e-mail o utilizza il modulo di supporto presente sul nostro sito per ricevere assistenza rapida e personalizzata.